Atgriešanas, apmaiņas un atmaksas politika

Šajā vietnē iegādātajiem un piegādātajiem produktiem mēs piedāvājam bezmaksas atgriešanu un apmaiņu 30 dienu laikā pēc piegādes, izmantojot mūsu nodrošināto priekšapmaksas etiķeti. Šobrīd starptautiskie klienti ir atbildīgi par to atgriešanu par saviem līdzekļiem.

Mēs iesakām izmēģināt produktu iekštelpās, lai saglabātu tā sākotnējo stāvokli, jo, ja vien jūs tos nesūtāt atpakaļ, jo tie ir bojāti, visi produkti, ieskaitot visas pievienotās papildu šņores, ir jāatgriež sākotnējā stāvoklī, nevalkāti, nemazgāti, nebojāti, nelietots, ar pievienotām oriģinālajām etiķetēm.

Apavu kastes ir svarīga produkta noformējuma sastāvdaļa, tāpēc tās, kā arī viss iepakojums un marķējums, kopā ar produktu(-iem) ir jāatdod nesabojāti.

Veikalā iegādātās preces ir jāatgriež veikalā. Tiešsaistē iegādātie produkti ir jāatgriež, izmantojot mūsu vietni.

Ja saņemat bojātus vai bojātus Produktus vai rodas kvalitātes problēmas, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.

Lūdzu, ņemiet vērā: atmaksa tiks izsniegta, pamatojoties uz sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, uzgaidiet līdz 10 darbadienām, līdz jūsu atgriešana tiks apstrādāta, tiklīdz tā nonāk mūsu iestādē. Tiklīdz jūsu atgriešana būs apstrādāta un mēs būsim izsnieguši jūsu naudas atmaksu, jūs saņemsit e-pasta ziņojumu.

Kā atgriezt un apmainīt

Ja ir ievērotas iepriekš minētās vadlīnijas, varat sākt atgriešanu vai apmaiņu.

Iesniedzot atgriešanu vai apmaiņu tiešsaistē, jūs saņemsiet priekšapmaksas atgriešanas uzlīmi (izdrukājiet etiķeti mājās) vai QR kodu (bez printera opcija) kopā ar atgriešanas pavadzīmi, kurā norādīts, kā nosūtīt mums atgriešanos pa e-pastu.

Maiņa tiks apstrādāta, kad būsim apstiprinājuši, ka pārvadātājs ir saņēmis atgrieztās preces.

Visas maiņas ir atkarīgas no produktu pieejamības. Mēs paturam tiesības jebkuros apstākļos nodrošināt atmaksu apmaiņas vietā.

Ja vēlaties atgriezt pasūtījumu, neizmantojot priekšapmaksas etiķeti vai arī jums tāda nav, jums būs jāatgriež pasūtījums un jāsamaksā atgriešanas piegādes izmaksas un jānosūta mums sava prece(-es). Mēs iesakām iekļaut komplektācijā iekļauto oriģinālo rēķinu un izmantot izsekotu pakalpojumu un saglabāt atgriešanas izsekošanas numuru uzziņai.